WHOのデジタル ･ ファイナンス ･ チームは、2020年以来、アフリカの 24 カ国でデジタル決済ソリューションを設計 ･ 導入し、アフリカ全土で 200 万人以上の医療従事者のデジタル決済に成功しました。
WHOは各国やパートナーと協力し、最前線で働く医療従事者に現金ではなく携帯電話で給与を支払うようにした効果で、アフリカのポリオやその他の病気を食い止めるキャンペーンに、より安定した、よりやる気のある労働力を得ることができました。
医療従事者は、現金を持ち歩かなくてすむ安心感、賃金を受け取るために支給場所まで足を運ばなくてすむ利便性、そして何よりも、数週間から数カ月も待たされるのに比べ、仕事を終えてから 30 分という支払いの速さを高く評価し、タイムリーな報酬が労働者の士気や定着率の向上につながっています。
また、デジタル決済は、多額の現金の輸送や書類の作成にかかる負担や費用など、健康キャンペーンの主催者にとっても時間と費用の節約になります。
